什么是University Ombuds?

大学监察员是一个中立的人,听取投诉和不满,并为所有教师提供解决冲突的服务, 工作人员, 和学生员工在一个安全和友好的环境.

除非得到访客的明确许可,或者根据适用的大学政策要求访客披露信息,否则与大学的通信将严格保密, 法律方面的考虑, 或者有对自己或他人造成伤害的迫在眉睫的危险. Ombuds不代表任何个人或团体进行宣传, 但将倡导公正的程序,并考虑所有相关人员的权利和关切. 监察部与各代表和办事处沟通,及时回应和帮助解决问题.

如果你是一名与入学有关的学术和非学术问题的学生, 请与学生联络.

组织Ombuds: 动乱时代的重要资源

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联系大学的监察专员

大学员工和大学监察人员之间的通信是保密的,除非知道会对自己或他人造成伤害,并且在法律允许的范围内. 否则,谈话将被视为非记录. 了解更多世界杯官方app与Ombuds通信的信息.

 

打电话给我们
210-458-5605(办公室)
210-843-2818(细胞)

 

电子邮件我们
UniversityOmbuds@pakata.net


核心原则

保密

通信是严格保密的,未经访问者的明确许可,并由Ombuds自行决定,Ombuds不会确认与任何一方的通信或披露任何机密信息. 然而, 如果得到访问者的许可,网站将披露机密信息, or when there is an imminent risk of physical harm; or is required to do so based on applicable University policy or the law.

非正式的

Ombuds只提供非正式对话和非正式争端解决的资源. 没有记录,没有调查,没有授权. Ombuds不是人力资源部门. 人力资源是一个正式的过程,有文件记录和员工责任. 除了HOP 2.34, 教员申诉程序, 在大多数申诉过程中,使用申诉机制是自愿的,并不是必需的步骤.

中性

监察员是解决问题的中立和公正的资源, 表达了他们的担心, 在任何冲突中都不会偏袒任何一方, 争议或问题. 监察员将不偏不倚地考虑有关各方的利益和关切,目的是促进沟通,协助各方达成公平、公正、相互接受的协议, 并符合大学的使命和政策.

独立的

监察员办公室不与任何个人或部门结盟,也不为任何人辩护, 集团, 或组织. 监察员办公室不提供法律建议或心理健康咨询. 监察员办公室在范围上是独立的,在行政和预算方面向包容性卓越办公室报告.