信访人常见问题

投诉人常见问题

  1. 谁是投诉人?
  2. 如果你感到不安全,你该怎么办?
  3. 作为投诉人,世界杯官方app和EOS/第九条办公室可以为我提供哪些类型的支持援助?
  4. EOS/第九条办公室能否就向其报告的事项向投诉人承诺保密?
  5. 谁被指定为世界杯官方app的强制记者?
  6. 作为投诉人,我需要知道什么是投诉?
  7. 当我与EOS/第九条办公室会面时,我可以带谁?
  8. 如果我以投诉人的身份提交报告,然后在提交投诉后遭到报复,会发生什么?

 

1. 谁是投诉人?

投诉人(也称为CP)是指称或被指称为任何被禁止行为的受害者的个人 跳9.01跳9.24.

投诉人可包括下列人士:
  • 遭受本保单承保的损害.
  • 被认定为第九条禁止行为的幸存者或受害者.
  • 有别人向学校报告的经历吗.

大学鼓励所有潜在的投诉人提交报告, 并不是每个遭受伤害的人都会报告他们的经历或认同“投诉人”这个词.“有些报告是由第三方记者制作的,EOS/第九条办公室会审查提交的每一份报告,以确定最佳行动方案. 第三方报告人不被视为投诉人. 大学在第九条和其他调查过程中尽可能明确和客观地使用“投诉人”一词.

被调查者的定义是被报告为该政策所禁止的行为的肇事者.

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2. 如果你感到不安全,你该怎么办?

如果你觉得你有被他人或自己直接伤害的危险,请拨打911. 您也可以联系世界杯官方app的大学警察局(世界杯官方app PD):个人可以报告事件, 不管有没有起诉. 要联系世界杯官方app PD,您可以拨打非紧急问题210-458-4242和紧急情况210-458-4911. 世界杯官方app社区也可以使用世界杯官方app LiveSafe应用程序,该应用程序允许学生, 教师, 员工和访客:报告可疑活动, 利用世界杯官方app的安全资源, 报告事件, 访问紧急选项, 并通过LiveSafe应用程序请求Safewalk(一种点对点虚拟陪护工具)提供的服务, 或者你可以要求安全护送到该地点). 从b谷歌Play或App Store下载“LiveSafe”, 用你的电话号码注册, 并选择“世界杯官方app下载”作为你选择的学校.

其他资源包括:

UT健康圣安东尼奥健康360: 
http://wellness360.uthealthsa.org/wellness-360-at-utsa/
主要校园卫生服务:
康乐健康中心(RWC), 1.500
电话:(210)458-4142

需要咨询资源的学生请联系:
主校区:
健康360咨询中心
康乐与健康中心(RWC), 1.810
(210) 458-4140(危机求助热线选择选项3)

市区的校园
富里奥街大厦FS4.556
(210) 458-4140

需要咨询资源的教职员工请联系:
迪尔奥克斯员工援助计划
1 - 866 - eap - 2400
1-866-327-2400
24小时访问
免费的专业支持
全国中继:1-800-877-8339

有关世界杯官方app和社区资源的完整列表,请访问: 第九章资源b|平等机会服务和第九章办公室| 世界杯官方app |世界杯官方app下载.

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3. 作为投诉人,世界杯官方app和EOS/第九条办公室可以为我提供哪些类型的支持援助?

EOS/第九条办公室可能能够向各方提供一个问题, 包括投诉, 支持措施.  支持措施旨在确保在世界杯官方app调查之前或期间平等获得教育计划和活动和/或消除校园内的敌对环境.

根据每个人的具体情况,支持对他们来说可能是不同的.  投诉人必须了解有哪些资源和选择, 并请求满足他们需求的支持和帮助.  这所大学有各种各样的办公室可以解决心理问题, 物理, 情感, 和世界杯官方app社区的学术需求. 有关世界杯官方app和社区资源的完整列表,请访问: 第九章资源b|平等机会服务和第九章办公室| 世界杯官方app |世界杯官方app下载

有关支援措施的详情,请浏览: 支持措施|平等机会服务和第九条办公室| 世界杯官方app |世界杯官方app下载.

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4. EOS/第九条办公室能否就向其报告的事项向投诉人承诺保密?

重要的是向投诉人告知保密和非保密资源.  

世界杯官方app不能保证在调查过程中对投诉人保密或匿名. EOS/第九条办公室必须公布投诉人和证人的姓名(见 见证常见问题解答), 而提供的证据是一样的, 给有限数量的当事人, 包括答辩人,以符合调查和聆讯的正当程序要求. 

世界杯官方app确实提供保密资源,以协助参与EOS/第九条办公室事务的各方.  这些机密资源受联邦和州法律保护.  这些服务不会与第九条共享任何可识别信息, 警察, 父母, 或者任何未经允许的人, 除非你担心自己会受到迫在眉睫的伤害, 别人, 或者校园社区. 世界杯官方app被视为机密的办公室包括:

和平中心
周一至周五上午8点至下午5点提供电话咨询
210-458-4077
和平.center@pakata.net 
虚拟咨询时间:周一至周五,下午2点至4点
实时缩放聊天链接: http://utsa.变焦.我们/ j / 96871742877

世界杯官方app咨询服务
主校区
RWC 1.810
210-458-4140
市区的校园
FS4.556
210-458-4140

还要回顾一下这个宝贵的资源: 了解您的选择世界杯官方app资源

即使资源不是机密的, 所有学生信息将按照FERPA和其他适用法律的规定进行处理, 而且是保密的.

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5. 谁被指定为世界杯官方app的强制记者?

强制性记者, 也被称为“负责任的员工”,是世界杯官方app的一名员工,他被要求向学校报告某些被禁止的行为.  在世界杯官方app,所有员工都被视为强制性记者,并被要求向EOS/第九条办公室报告有关此类事件的任何已知信息. 世界杯官方app有几个办公室是保密的,不需要报告投诉人的身份,他们包括:在 和平中心, 学生援助服务, 大学Ombuds, 健康360:咨询和健康服务.

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6. 作为投诉人,我需要知道什么是投诉?

如果您有兴趣向大学提交事件报告或正式投诉, 请浏览 提交报告页面.

我们鼓励学生, 教师, 世界杯官方app社区的工作人员和访客应尽快并不迟于所谓事件发生之日起三十(30)个日历日向EOS报告歧视或性骚扰事件. 而等待超过30天来报告所谓的事件可能会影响对调查重要的信息和回忆, 这个30天的报告期并不是必须的. EOS将收到超过这30天建议的报告.

投诉人可以匿名举报, EOS在如何根据报告中收到的详细信息对案件作出回应方面将受到限制. 请注意,强制性报告者不允许匿名报告,并且必须向EOS/第九条办公室报告所有已知信息. 有关强制性报告的更多信息,请访问 必选记者常见问题解答.

世界杯官方app提交报告或投诉的任何问题,您可以致电EOS 410-458-4120或发送电子邮件 EOS.Office@pakata.net. 如果你想在申请前获得保密指导,你可以联系 和平中心, 学生援助服务, 大学Ombuds, 健康360:咨询和健康服务.

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7. 当我与EOS/第九条办公室会面时,我可以带谁?

在投诉过程中 跳9.01, 一个抱怨者, 被调查者, 或者证人可以由他或她选择的无关人员陪同, 包括律师.  (世界杯官方app可要求FERPA发布.)但是,这个人可能不会积极参加会议或面试. 除了, 该个人不得对有关投诉的事实有任何个人知识.

同样,在调查过程中 跳9.24, 只要双方签署了适当的信息发布,双方就可以得到顾问的协助, 是适用的. 顾问可以是律师,但不一定是律师. 但是,顾问不得积极参加会议或面试. 大学保留开除或解雇违反会议和听证会限制的顾问的权利. 另外, 如果顾问不能参加面试或会议,学校不需要重新安排面试或会议. 被任一方指定为证人或潜在证人的个人不得担任任一方的顾问. 有关角色的具体信息,请参见 第九条顾问 在第九条听证会上,请审阅 跳9.24.

如果投诉人需要协助找到顾问或支持人员, 投诉人可向EOS寻求协助,以选择顾问. 投诉人也可以与和平中心联系,以获得调查过程的支持人员. (学生受访者应联系 学生援助服务 和教师或工作人员受访者应联系 大学监察员 寻求帮助.).

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8. 如果我以投诉人的身份提交报告,然后在提交投诉后遭到报复,会发生什么?

对提出歧视或性骚扰投诉的个人进行报复, 或参与投诉过程, 是否违反了学校政策并受到纪律处分, 直至并包括开除校籍. 歧视或性骚扰投诉的所有当事人都将被告知报复和采取的程序,如果他们认为由于参与调查过程而发生了报复.  您也可以查看EOS 报复常见问题解答 了解更多信息.

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